Política de Privacidade

Performance Designed Products LLC ("PDP") entende que proteger suas informações privadas é muito importante para você, e que você quer que façamos isso de maneira cuidadosa e sensata. Esta Política de Privacidade destina-se a ajudá-lo a entender melhor como coletamos, usamos e armazenamos suas informações pessoais - quer você use produtos PDP, software, aplicativos, serviços (em conjunto, os “Serviços”), ou visite um dos websites PDP. Os serviços incluem serviços prestados pelo Bazaarvoice, Inc., provedor terceirizado de serviços ao cliente PDP. A Política de Privacidade do Bazaarvoice (localizada no www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/) é aqui incorporada por referência e faz parte desta Política de Privacidade. Caso tenha alguma dúvida sobre a Política de Privacidade do Bazaarvoice, por favor entre em contato com o time de Privacidade do Bazaarvoice pelo +1(866) 522-9227 ou privacy@bazaarvoice.com.

Ao usar qualquer um dos serviços PDP, você está de acordo com os termos desta Política de Privacidade e com a Política de Privacidade do Bazaarvoice, e também com o Contrato de Licença de Usuário Final PDP, conforme aplicável. NÃO acesse e / ou utilize os Serviços, ou PARE o uso dos Serviços, se você não está de acordo com qualquer parte desta Política de Privacidade, com a Política de Privacidade do Bazaarvoice, ou com o Contrato de Licença de Usuário Final PDP.

A. Quais as informações que recolhemos

As informações que recolhemos dos clientes ajudam-nos a conhecer melhor as necessidades dos nossos clientes, a melhorar os nossos sítios Web e a melhorar a experiência de compra dos nossos clientes. Recolhemos os seguintes tipos de informações:

Quando visita um sítio Web da PDP, utilizamos o seu endereço de protocolo de Internet para ajudar a identificá-lo a si e ao seu carrinho de compras e para obter informações demográficas gerais. Os nossos sítios Web podem usar cookies para monitorizar os artigos no seu carrinho de compras para que não tenha de voltar a colocar os artigos no carrinho de compras em cada visita. Não é obrigatório aceitar os cookies para navegar nos nossos sítios Web. Contudo, para que o nosso carrinho de compras funcione bem, é necessário que aceite os cookies. Assim, tem de aceitar os cookies para efectuar encomendas nos nossos sítios Web. Os cookies não são utilizados para guardar informações pessoais dos clientes.

Quando efectua uma encomenda, recolhemos informações básicas a seu respeito, incluindo o seu nome, email, morada de facturação e morada de envio, número de telefone, endereço IP, dados do dispositivo e informações do cartão de crédito. Utilizamos estas informações para confirmar e processar a sua encomenda, assim como para responder a eventuais perguntas que possa ter. Quando apropriado, partilhamos as suas informações pessoais com determinados intermediários terceiros e parceiros online (p. ex. plataformas de comércio electrónico, empresas de processamento de cartões de crédito, empresas de transporte, etc.) para nos ajudarem no processamento e envio da sua encomenda. Os emails que os clientes fornecem no âmbito do processo de encomenda ou criação de uma conta são mantidos numa base de dados e podem ser utilizados e partilhados como descrito anteriormente. O seu email pode ser utilizado para efeitos de marketing com a sua autorização e em conformidade com a legislação aplicável.

A PDP conta com uma funcionalidade “email to a friend” nos nossos sítios Web que permite que o Utilizador partilhe um produto ou outras informações sobre os nossos sítios Web ou produtos com os seus amigos. Quaisquer endereços de email que nos forem fornecidos no âmbito desta funcionalidade servem para enviar a comunicação por email. Estes endereços de email não são mantidos na nossa base de dados, nem são usados para outros efeitos de comunicação para além dos efeitos para os quais foram originalmente fornecidos. A PDP possui um programa de notificações por email que se destina a informar os clientes quando um determinado produto está disponível para compra. Os endereços de email fornecidos para este serviço são apenas usados para efeitos de envio do email de notificação e são eliminados logo após o envio.

Os sítios Web da PDP poderão ter botões de redes sociais que permitem que os utilizadores partilhem informações sobre produtos, artigos ou outras informações com amigos através das redes sociais, como o Twitter, Instagram e Facebook. A PDP não mantém nenhuma informação sobre a actividade dos utilizadores nas redes sociais e realiza as suas actividades de marketing nas redes sociais em conformidade com todos os requisitos relevantes impostos pelas referidas redes sociais.

Também poderemos usar informações extraídas da utilização que o Utilizador faz dos nossos sítios Web (incluindo, entre outras, o seu endereço de email) ou das compras que o Utilizador faz, para fins de marketing e outros fins. Podemos partilhar as suas informações com empresas com as quais temos relações de marketing ou outras relações comerciais.

Quando o Utilizador usa software e aplicações da PDP, poderemos recolher o seu nome, email e outras informações pessoais que nos forneceu para utilizar esse software e aplicações (p. ex. dados de início de sessão na conta, autenticação, etc.). A PDP também recolhe automaticamente informações sobre o hardware e software da consola de jogos e/ou computador pessoal do Utilizador, incluindo configuração, calibração e definições de diagnóstico. A PDP utiliza estas informações para fornecer e explorar os Serviços, manter a qualidade dos Serviços e fornecer estatísticas gerais relativas à utilização dos Serviços. A PDP pode igualmente recolher informações que não permitem a identificação da pessoa e dados agregados relativos às preferências do Utilizador e configurações de produtos para fins de desenvolvimento de novos produtos, actividades de marketing, actividades comerciais e apoio ao cliente.

B. Utilização das suas informações

Quando efectua uma encomenda, a PDP recolhe o seu nome, email, morada de facturação e morada de envio, dados de pagamento, nome da empresa, número de telefone, endereço IP e dados do dispositivo. Precisamos destas informações para lhe fornecermos os nossos Serviços, incluindo o apoio e processamento de encomendas, autenticação e processamento de pagamentos. Também utilizamos estas informações para melhorar os nossos Serviços.

A PDP também recolhe e utiliza informações e dados que não permitem a identificação da pessoa e dados agregados para fornecer os Serviços ao Utilizador. A PDP monitoriza os menus e as páginas que os nossos clientes visitam de forma a determinar quais são os Serviços mais populares. A PDP também monitoriza os tempos de acesso por sessão, tal como quando o Utilizador acede e pára de usar os Serviços e se o Utilizador está a aceder aos Serviços numa consola ou num computador pessoal. Estes dados podem ser utilizados para fornecer conteúdos e anúncios personalizados a utilizadores cujos comportamentos indicam que estão interessados num determinado assunto.

A PDP também pode usar ferramentas de rastreamento para enviar anúncios ou criar públicos-alvo de utilizadores com base no comportamento dos utilizadores/visitas dos utilizadores e a utilização dos nossos Serviços. Além disso, a PDP pode enviar a estes utilizadores publicidade personalizada com base nas suas definições de configuração, preferências, gostos/interesses e localização geográfica. A PDP apenas partilha dados através de ferramentas de rastreamento de terceiros, como a Google Analytics. Se e quando enviamos publicidade aos utilizadores, estes podem optar por não receber estas mensagens. Para tal, devem assinalar a caixa de selecção “Opt Out”. A PDP pode utilizar informações e dados que não permitem a identificação da pessoa para enviar anúncios personalizados aos utilizadores através de plataformas publicitárias de terceiros. A PDP pode partilhar informações e dados que não permitem a identificação da pessoa com terceiros para fornecerem serviços (publicidade) em nosso nome.

A PDP não vende, aluga ou cede a terceiros as informações ou dados dos seus clientes que não permitem a identificação da pessoa. As informações e dados do Utilizador que não permitem a identificação da pessoa podem ser transferidos para um fornecedor terceiro de confiança da PDP com vista a alterar, actualizar ou melhorar os Serviços. Além disso, a PDP poderá usar estes dados e informações para realizar análises estatísticas, assim como para fornecer e melhorar os Serviços.

A PDP pode divulgar informações dos clientes que recolhe quando tal lhe é exigido ou acredita ser apropriado para cumprir a lei (p. ex. uma intimação, um mandado ou uma ordem judicial); para aplicar a presente Política de Privacidade ou outras políticas ou acordos; para iniciar, prestar, facturar e cobrar os montantes que nos são devidos; para proteger os nossos direitos, bens ou segurança ou os dos nossos utilizadores; para proteger os nossos utilizadores de utilização fraudulenta, abusiva ou ilegal dos Serviços; ou se acreditar que uma situação de emergência que constitua um risco de morte ou dano físico grave para uma pessoa exija ou justifique a divulgação dos dados e informações dos clientes.

Poderemos transferir informações e dados que não permitem a identificação da pessoa sobre os nossos clientes e outras informações de clientes para terceiros e esses conteúdos podem ser divulgados no âmbito de uma operação de fusão, aquisição, financiamento da dívida, venda de activos da empresa, assim como em caso de insolvência, falência ou administração judicial, em cujo caso essas informações podem ser transferidas para terceiros como um dos activos comerciais da PDP. Nesse caso, poderemos tentar notificar o Utilizador, mas o Utilizador poderá não ter o direito de optar por ficar de fora desta transferência.

C. Protecção das suas informações

O Utilizador é responsável por proteger e impedir o acesso não autorizado às informações e aos conteúdos que utiliza para aceder aos nossos Serviços, incluindo as palavras-passe para o seu computador pessoal e consola de jogos. O Utilizador aceita não divulgar as suas palavras-passe a terceiros e é responsável por qualquer actividade registada na sua conta, quer essa actividade tenha ou não sido autorizada pelo mesmo. Se tiver conhecimento de uma utilização não autorizada da sua conta, notifique imediatamente a PDP.

A PDP protege as informações pessoais dos clientes do acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Além disso, a PDP mantém os dados e as informações fornecidas pelos utilizadores em servidores informáticos num ambiente controlado e seguro, protegido do acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Levamos a segurança muito a sério. Embora não possamos garantir com certeza absoluta que as suas informações estão protegidas contra o acesso não autorizado, acreditamos que as nossas medidas de segurança são suficientes e informá-lo-emos, em caso de violação da nossa segurança que resulte no acesso não autorizado às suas informações pessoais.

D. Alterações à Política de Privacidade

A PDP pode alterar a presente Política de Privacidade e o Acordo de Licença de Utilização a qualquer altura, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor na data de publicação da nova Política de Privacidade e aplicam-se a todos os utilizadores dos nossos Serviços e sítios Web a partir dessa mesma data. Ao continuar a utilizar os Serviços ou o sítio Web da PDP após a publicação dessas alterações, o Utilizador aceita a política revista. Como tal, recomendamos que consulte regularmente a presente Política de Privacidade para estar a par das eventuais alterações ou actualizações.

E. Informações de Contacto da PDP

A PDP recebe com satisfação os comentários dos utilizadores relativos à presente Política de Privacidade. Contacte o Departamento de Apoio ao Cliente da PDP através da ligação “How to Contact Us” em www.pdp.com. Para obter mais informações e consultar na íntegra os termos, as condições e as restrições que regem os Serviços e a utilização que os utilizadores fazem dos Serviços, consulte igualmente o nosso Acordo de Licença de Utilização.

Data de entrada em vigor: 27 de Fevereiro de 2018.