Politique de confidentialité

Performance Designed Products LLC («PDP») comprend que la protection de vos informations personnelles est très importante pour vous et que vous souhaitez que nous le fassions soigneusement et judicieusement. Cette politique de confidentialité a l’intention de vous aider à mieux comprendre comment nous recueillons, utilisons et stockons vos informations personnelles, que vous utilisiez les produits, logiciels, applications ou services de PDP (ensemble, les «Services»), ou vous visitiez un des sites Web de PDP.
Les services comprennent les services fournis par Bazaarvoice, Inc., le fournisseur de services client tiers de PDP. La politique de confidentialité de Bazaarvoice (située à l'adresse www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/) est incorporée ici par référence et est intégrée dans cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de Bazaarvoice, veuillez contacter l’équipe de confidentialité de Bazaarvoice au +1 (866) 522-9227 ou à privacy@bazaarvoice.com.


En utilisant l’un des services PDP, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité et de la politique de confidentialité de Bazaarvoice, ainsi que le contrat de licence d’utilisateur final de PDP, selon le cas. Ne pas accéder et / ou utiliser les services ou ARRÊTER d’utiliser les services si vous n’acceptez aucune partie de cette politique de confidentialité, de la politique de confidentialité de Bazaarvoice ou du contrat de licence d’utilisateur final de PDP.


A. Quelles informations recueillons-nous ?

Les informations que nous recueillons auprès des clients nous aident à mieux connaître les besoins de nos clients et à améliorer nos sites internet et votre expérience d`achat. Voici les types d`informations que nous recueillons :

Lorsque vous visitez un site internet de PDP, nous utilisons votre adresse de protocole internet pour vous identifier et identifier votre panier, et pour recueillir des données démographiques générales. Nos sites internet peuvent se servir de cookies pour gérer les articles de votre panier afin que vous n`ayez pas à les sélectionner à nouveau chaque fois que vous accédez au site. L`acceptation des cookies n`est pas une obligation de naviguer sur nos sites internet, mais notre panier exige l`acceptation des cookies pour fonctionner correctement ; vous devez donc accepter les cookies pour passer des commandes sur nos sites internet. Les cookies ne sont pas utilisés pour stocker les informations personnelles des clients.

Lorsque vous passez une commande, nous recueillons des informations générales, notamment vos nom, adresse électronique, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse IP, données sur le dispositif et informations sur la carte de crédit. Nous utilisons ces informations pour confirmer et traiter votre commande, et pour répondre à toute question éventuelle que vous pourriez poser. Le cas échéant, nous partageons vos informations personnelles avec certains intermédiaires tiers et partenaires commerciaux en ligne (par ex., plates-formes de commerce électronique, sociétés émettrice de cartes de crédit, entreprises de transport, etc.) pour nous aider à traiter et à expédier votre commande. Les courriers électroniques des clients fournis dans le cadre du traitement des commandes ou de la création du compte sont conservés dans une base de données et sont sujets à l`utilisation et au partage décrits ci-dessus. Votre adresse électronique peut être utilisée à des fins de marketing en fonction de votre consentement et la législation en vigueur.

PDP propose une fonctionnalité « Envoi à un ami » sur nos sites internet vous permettant de partager des produits ou d`autres informations sur nos sites internet ou produits avec vos amis. Toutes les adresses électroniques qui nous sont fournies par ces fonctionnalités sont utilisées pour gérer les communications. Ces adresses électroniques ne sont pas conservées dans notre base de données et ne sont pas utilisées pour des communications autres que celles pour lesquelles elles ont été initialement saisies. PDP intègre un programme de notifications électroniques qui informe les clients lorsqu`un certain produit peut être acheté. Les adresses électroniques fournies pour ce service sont utilisées uniquement dans le but d`envoyer les notifications électroniques et sont supprimées après leur utilisation.

Les sites internet de PDP peuvent compter des boutons de médias sociaux permettant aux utilisateurs de partager des informations sur les produits, des articles ou d`autres informations avec des amis via des réseaux de médias sociaux tels que Twitter, Instagram et Facebook. PDP ne conserve aucune information sur vos réseaux sociaux et gère ses opérations de marketing sur les médias sociaux en conformité à toutes les exigences pertinentes imposées par lesdits réseaux sociaux.

Nous pouvons également utiliser les informations tirées de votre utilisation de nos sites internet (y compris, mais sans s`y limiter, votre adresse électronique), ou des achats que vous passez, à des fins de marketing et autres, et nous pouvons partager vos informations avec des sociétés avec lesquelles nous avons des relations de marketing ou autres relations commerciales.

Lorsque vous utilisez des logiciels et des applications de PDP, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse électronique et d`autres informations personnelles que vous nous fournissez afin d`utiliser ces logiciels et applications (par exemple, les informations sur la connexion, d`authentification, etc.). PDP recueille également automatiquement des informations sur le matériel et le logiciel de votre console de jeu ou de votre ordinateur personnel, y compris vos paramètres de configuration, d`étalonnage et de diagnostic. Ces informations sont utilisées par PDP pour fournir et exploiter les Services, maintenir la qualité des Services et fournir des statistiques générales concernant l`utilisation des Services. PDP peut également collecter des informations non personnellement identifiables et agréger les données concernant les préférences de l`utilisateur et la configuration du produit dans le but de développer de futurs produits et à des fins de marketing, service clientèle et commerciales.

B. Comment utilisons-nous vos informations ?

Dans le cadre d`une commande, PDP recueille vos nom, adresse électronique, adresse de livraison et de facturation, informations sur le paiement, nom de société, numéro de téléphone, adresse IP et données du dispositif. Nous avons besoin de ces informations pour vous fournir nos Services, y compris le support et le traitement des commandes, l`authentification et le traitement des paiements. Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos Services.

PDP recueille et utilise également des données et informations non personnellement identifiables sur le client et regroupe ces données pour vous fournir les Services. PDP enregistre des informations sur les pages et les menus consultés par nos clients afin de déterminer quels services sont les plus utilisés. PDP enregistre également les temps d`accès par session, par exemple lorsqu`un utilisateur accède aux services et arrête de les utiliser, et si l`utilisateur accède aux services à partir d`une console ou d`un ordinateur personnel. Ces données peuvent être utilisées pour fournir du contenu et des publicités personnalisés à des utilisateurs en fonction de leurs centres d`intérêt.

PDP peut enregistrer des informations afin de proposer des annonces ou bien créer des groupes d`utilisateurs à des fins de recommercialisation en fonction du comportement des utilisateurs, de leurs visites et de l`utilisation de nos Services. PDP peut également cibler ces utilisateurs avec des annonces personnalisées en fonction de leurs paramètres et préférences, affinités/intérêts et emplacements géographiques. PDP partage uniquement des données via le suivi des fournisseurs tiers tels que Google Analytics. Si et quand nous présentons des publicités aux utilisateurs, vous pouvez vous désabonner en cochant la case Opt Out (Désabonnement). PDP peut utiliser des données et des informations non personnellement identifiables pour cibler les utilisateurs avec des annonces personnalisées via des plates-formes publicitaires tierces. PDP peut partager des données et des informations non personnellement identifiables avec des tiers afin de fournir des services (publicités) en notre nom.

PDP ne vend pas, ne loue pas ou ne loue pas à bail ses données ou informations non personnellement identifiables à des tiers. Vos données et informations non personnellement identifiables peuvent être transférées à un fournisseur tiers de confiance de PDP dans le but de modifier, mettre à jour ou mettre à niveau les Services. De plus, PDP peut utiliser ces données et informations pour nous aider à effectuer des analyses statistiques et pour fournir et améliorer les Services.

PDP peut divulguer des renseignements sur les clients que nous recueillons lorsque nous y sommes contraints ou que nous croyons qu`il est approprié de le faire pour nous conformer à la loi (par ex., une assignation, une ordonnance, ou un mandat légal) ; pour renforcer ou appliquer cette politique de confidentialité ou nos autres politiques ou contrats ; pour initier, restituer, facturer et percevoir les montants qui nous sont dus ; pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de PDP ou de nos utilisateurs ; pour protéger nos utilisateurs contre l`utilisation frauduleuse, abusive ou illégale des Services ; ou si nous croyons qu`une situation d`urgence risquant d`entraîner des lésions graves, voire mortelles, à toute personne exige ou justifie la divulgation des données et des informations sur le client.

Nous pouvons transférer des informations non personnelles et des données sur nos clients et d`autres informations sur les clients à des tiers et ces informations peuvent également être divulguées dans le cadre de toute fusion d`entreprises, d`acquisition, de financement par emprunt, de vente d`actifs de l`entreprise, ainsi qu`en cas d`insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre au cours desquels ces informations pourraient être transférées à des tiers en tant que l`un des actifs commerciaux de PDP. Dans un tel cas, nous pouvons tenter de vous informer mais vous ne pouvez pas avoir le droit de vous désengager d`un tel transfert.

C. Sécurisation de vos informations

Vous êtes responsable de la protection et de la prévention de l`accès non autorisé aux informations et au contenu que vous utilisez pour accéder à nos Services, y compris les mots de passe de votre ordinateur personnel et votre console de jeux. Vous acceptez de ne pas divulguer vos mots de passe à des tiers et vous êtes responsable de toute activité utilisant votre compte, que vous ayez autorisé ou non cette activité. Veuillez informer immédiatement PDP de toute utilisation non autorisée de votre compte.

PDP sécurise vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. De plus, PDP sécurise les données et informations que vous fournissez sur les serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre l`accès, l`utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous prenons la sécurité très au sérieux, et bien que nous ne puissions garantir avec une certitude absolue que vos informations seront protégées contre un accès non autorisé, nous estimons que nos mesures de sécurité sont suffisantes et nous vous informerons en cas de violation de notre sécurité résultant en un accès non autorisé de vos informations personnelles.

D. Modifications de la politique de confidentialité

PDP peut modifier cette Politique de confidentialité et le Contrat de licence d`utilisateur final à tout moment sans préavis. Ces modifications entreront en vigueur à la date de publication de la nouvelle Politique de confidentialité et s`appliqueront à tous les utilisateurs de nos Services et sites internet à la date à laquelle les modifications sont publiées. En continuant à utiliser les Services ou le site internet de PDP suite à la publication de ces modifications, vous acceptez la politique révisée. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour connaître tout changement ou mise à jour.

E. Coordonnées de PDP

PDP recevra avec plaisir vos commentaires concernant cette politique de confidentialité. Veuillez contacter le service clientèle de PDP en utilisant le lien « How to Contact Us » (Comment nous contacter) sur le site www.pdp.com. Pour plus d`informations et pour consulter la totalité des dispositions, conditions et restrictions régissant les Services et votre utilisation des Services, veuillez également consulter notre Contrat de licence d`utilisateur final.

Date d`entrée en vigueur : 27 février 2018